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在「隨便晒」訂購相片需要甚麼程序?

用戶只需按指示輸入所需資料,便可輕鬆透過「隨便晒」訂購相片和影像精品。有關訂購之步驟和收費,請參閱網上沖印指南中的詳細說明。



網上訂購必須使用信用咭付款的嗎?

這視乎用戶是否有使用「隨便晒」月費計劃。「隨便晒」月費計劃的用戶,沖印相片的數量並未超越每月限額時並不需使用信用咭付款。
訂購相片的數目超越限額的「隨便晒」月費計劃用戶,或所有非「隨便晒」月費計劃的用戶,均須使用信用卡付款。
所有「隨便晒」的網上交易必須透過安全網上付款公司進行,我們採用全港最大網上付款閘道PayDollar 進行相關交易。現時網上用戶可使用Visa 和 Master信用咭付款。



網上訂購和進行交易安全嗎?

請放心,所有信用咭和付款資料均會在傳送前進行加密,並會傳送到網上付款公司直接進行交易。「隨便晒」和第三方等均無法接收和儲存閣下之信用咭資料。



可以在相片上加上日期嗎?

「隨便晒」網上沖印暫時未能替供加日期服務。



在購物籃內選擇了一套4R的相片,為何訂單擇要顯示的相片數量和購物籃內之影像數量不同?

當選擇一套4R相片時,系統只會套用訂購之數量到足以沖印4R之相片內。另外,相片像素不足以製作之產品將不能選擇。



如何得悉信用咭之交易結果?

交易結果會在結賬後隨訂單確認書即時顯示於屏幕上,訂單確認書亦會透過電郵發出。用戶亦可隨時登入「隨便晒」網站的訂購記錄版面查看訂單的交易結果和訂單製作狀態。



分店取相時需要出示訂單確認書嗎?

如選擇分店取貨,請攜同自行列印之訂單確認書。店員或會要求只提供訂單號碼而未能出示有效確認的顧客進行簡單身份登記,以保障客人利益。



完成付款後可以改訂單內容或退款嗎?

我們建議客人於付款前細仔查閱訂單擇要的內容,如對訂單內容有任何疑問,請於辦公時間致電2711 0060 或電郵查詢,我們會在可行的情況下提供適當協助。另外,交易款項一經確定將不能退還或取消。



為何按[結賬]後會顯示信用咭驗証網頁?

如閣下之信用咭啟用了驗証功能,發咭銀行會在進行交易前要求輸入相關之驗証資料。現時有部份銀行會強制要求用戶登記使用驗証服務才可於網上進行交易,否則交易將會失敗。有關登記和啟用驗証功能,請與相關發咭銀行聯絡。



訂購相片在甚麼時候可以領取?

網上沖印之截單時間為每日早上九時,九時前完成交易的即日訂單,可於即日下午5時於分店領取,郵遞和速遞亦會於翌日寄出。